よくあるご質問

Q1
注文商品の変更・キャンセルをしたいのですが?
A:
インターネットからは操作いただけません。お電話もしくはお問い合わせ画面よりお問い合わせください。

お問い合わせ先画面へ

【お電話の場合】

0120-561187月曜〜土曜9:00〜21:00日曜・祝日9:00〜18:00

携帯もしくはIPフォンからは

03-5326-0191月曜〜土曜9:00〜21:00日曜・祝日9:00〜18:00

Q2
届いた商品の返品・交換はどうすればいいのですか?
A:
サイト画面上部の「ご利用ガイド」−「お買い上げ後は」をご覧ください。